FAQ
기본 배송 정보
배송은 얼마나 걸리나요?
아고라 배송 기준, 평일 오전 11시 이전 주문 건은 당일 출고, 이후 주문 건은 익일 출고됩니다.
또한, 판매자별로 출고 마감 시간이 상이할 수 있으므로 자세한 내용은 상품 상세페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

※ 월요일 및 공휴일 다음 영업일 등 물량이 많은 경우 일부 상품은 익일 출고될 수 있습니다.
배송 조회는 어떻게 하나요?
상품 출고 후 당일 저녁 또는 익일 오전부터 송장번호 조회를 통해 배송 현황 확인이 가능합니다. 송장번호는 주문 내역에서 확인하실 수 있습니다.

배송 관련 문의는 고객센터(070-4137-9676) 또는 1:1 문의를 통해 접수해 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
배송비는 얼마인가요?
1. 기본 배송비
- 단일 상품 구매 시 : 건당 4,000원
2. 복수 상품 구매 시
- 아고라 배송 상품 : 총 4,000원
- 입점 업체 배송 상품 : 업체 별 2,000원
3. 배송비 할인
- 총 구매 금액 150,000원 이상 시 : 총 배송비에서 4,000원 할인
4. 추가 배송비
- 도서산간 지역 : 주문 건당 4,000원 추가 부과

※ 도서·산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있으며, 이는 구매자 부담입니다.
배송 중에 배송지 및 배송 요청 사항을 변경할 수 있나요?
상품이 출고된 이후에는 배송지 및 배송 요청 사항 변경이 불가합니다.
한 번에 같이 구매한 상품의 배송지를 각각 설정할 수 있나요?
한 주문번호당 배송지는 1곳만 설정 가능합니다.
여러 주소로 배송을 원하실 경우, 배송지별로 각각 주문해 주시기 바랍니다.
여러가지 상품을 주문했어요. 묶음 배송이 가능한가요?
동일 판매자의 상품인 경우 묶음배송이 가능할 수 있으나, 반드시 보장되지는 않습니다.
주문번호가 다르거나 상품 특성에 따라 묶음배송이 불가할 수 있으니, 자세한 내용은 상품 상세페이지 또는 판매자에게 문의해 주시기 바랍니다.
여러 상품을 한 번에 주문했는데 왜 따로 배송되나요?
여러 상품을 함께 주문하셨더라도, 판매자 및 물류센터가 서로 다를 경우 각각 별도로 배송됩니다.
또한 동일 판매자 상품이라도 재고 및 택배사 사정에 따라 분리 배송될 수 있으며, 이 경우 도착일이 상이할 수 있습니다.

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